ある日、お店もっと早く開けようかなぁ?
と、ふとそんな思いがこみ上げてきました!
今は朝9時半から営業しています!
この9時半にも実は意味があるんですよ!
10時からの営業だと、保育園に子供を送っていったあとにそのまま美容院に行くとなると、意外と中途半端な時間ができる。
そこでたかが30分ですが、されど30分!
そこで9時半からに!
しかし、お店をオープンして1年半。
朝ご予約が埋まる事が多い!!
それだったらもっと早く開ける方がもしかしていいのでは・・・?
でもそんな朝早くからくるかな?
どうかな?
わかんらんよなぁ?
よしっ!顧客様に聞いてみよう!!!!
どんな意見があるのかなぁ???
・・・
休みの日にもっと朝早かったらなぁ・・・
でも寒い日はあんまりいかないかなぁ・・・
平日は・・・朝6時から開いていたら仕事前に行けるのに!!
ふむふむ・・・
なるほど・・・
たくさんのお客様にも相談しました!
色々な意見をきき、どこも同じような時間から空いているから結局時間がない・・・
こんな意見が多かった。
どうにかならないか?
・・・
はいっ!!決めました!!
営業時間を変更します!
自分のお店は自分次第!
まずは自分のお店!leaLEAが優雅な時間を提供する!お客様の1日を有意義に!
朝が早いと1日優雅に過ごせる!お客様の大切な1日を!
通常全日9時30分~の営業時間を日の長い、7月、8月、9月の3ヶ月間を・・・
サマータイム営業します!!
通常は9時30分→8時からオープンします!
対象日は、土曜日、日曜日、祝日がサマータイム対象です!!
結婚式で朝早くいかないといけない!!
でも美容室開いてない!!
早朝料金かかるしなぁ・・・
サマータイム営業の期間の対象日は8時からでしたら早朝料金はいただきません!!
顧客様限定のサマータイム!!
それより早い場合はすみません・・・
早朝料金いただきます・・・
顧客様との距離が近いからこそ色々な意見を聞ける
もちろん距離が近いっていっても、タメ口で喋ったりこちらが無理言って待たせたりとかするわけではありません。
目の前にいてるお客様により良いものを提供できるように努めています。
その為に、顧客様に意見を聞いて検討し提供する流れに!!
今回は期間限定の顧客様へのサマータイムに!!
好評でしたら平日なども営業時間変更するかもです!!
どしどしお声を伝えてください!
朝から優雅に過ごしてみませんか?
働き方変えます!
他に出ていた意見も今後検討します
平日の午前6時営業。
平日の最終受付の延長。
定休日の廃止。
ホント色々な意見をいただきました!!
確かにと思う事も多々多々あり新しい発見も!
すぐにできるかわかりませんし、全部できるかもわかりません。
コロコロ変えてしまう事はいたしません。
今何を求められているのか?
それを追求していきます!!