leaLEAにご来店頂ける初めてのお客様はお悩みがある方がほとんどです!
お話を聞いていると、美容師さんに相談したいのにできない。
そういうお声を頂きます!
より詳しく聞いてみると、
- バタバタしていて言いずらい
- コロコロスタッフが変わって相談しずらい
- すぐに雑誌を渡される
- 世間話ばかりで髪の話をしてくれない
- 放置されていてほとんどそばにいない
などが上がってきました!
本当は美容室で髪の悩みを解決したいと思っています!!
そう考えると、バタバタしない美容室で、スタッフはコロコロ変わらず、
雑誌は必要な時だけ、髪の話を中心に薬剤放置中にお悩み相談。
leaLEAでは、
- バタバタしません
- 完全マンツーマン対応
- 髪のお話が中心
- 雑誌は基本的には読む時間が少ないです
なので初めてのご来店時は、しっかりお悩みを聞かせて頂き、
一つでも解決できるようにしています!!
初めてのご来店いただいた方からは、
「こんなにしっかり髪の話をされたことが無い!」
「ゆっくりした空間なので、自分の悩みを相談しやすい!!」
「何がどうでどうなのか凄く分かりやすく説明してくれるので安心できる」
などおっしゃって頂けます!!
お一人お一人に必要なお時間を取らせて頂く事で、より詳しく説明が出来たり、お悩みを聞けたりします!!
他の美容室より時間がかかってしまう・・・
そこがデメリットかなと・・・
今回の初めてのお客様も、お悩みを解決したくてleaLEAにご来店頂きました!
段がなしで重たい印象。
動きもでない状態です。
何もしたくなく乾かしただけで終わりたいときはこのスタイルでもありだとは思います。
しかし、今回はこのスタイルだとお客様のお悩みは解決できません。
カウンセリングでお悩みを聞かせて頂きます。
- 数年前に梳かれ過ぎた髪の毛を伸ばし中。
- でもある程度長さを切る事は問題なし。
- 一番気になるのは白髪。
- 明るすぎるのも、暗すぎるのも嫌。
- 髪の毛のダメージが気になる
- 本当はふんわり感が欲しい。
- クセを活かしていきたい。
丁寧なカウンセリングが人気の美容室。綺麗な髪の毛を手に入れるにはカウンセリングが大事。
解決策として
- 白髪は暗くしなくても染まるのでちょうど良い、明るくも暗くもない様に染めます。
- どんな薬剤を使うかをカラーを塗る前にお伝えします。
- 毛先のダメージが気になるので、長さは切らせて頂きます。
- しっかりケアをしながらの施術をさせていただきます。
- 少しレイヤーを入れ毛先の重みを取らせて頂きます。
- 梳き鋏入れません。
- ドライヤーの乾かし方でふんわり感をプラスします!
施術に入る前にカウンセリングでしっかり現状を知っていただきます。
そうする事で、どれぐらいの期間で理想とする髪型や髪質になるのか?
何をしないといけないのか?
状況でやる事が変わってきます!!!
カウンセリングだけでも30分~60分はかかる場合もあります!!!
しかし、それぐらいお悩みを実は抱えていて、不安のまま美容院に来ている方が多い!
そう感じるからこそ時間がかかってもしっかりお悩みを聞かせていただきます!!
今回のメニューは、カット・カラーエステでしっかりケアをしながらの施術をしていきます!!
重たいイメージをカットで取らせて頂きました!
クセが少しあるので毛先にカール感が出るように!
ドライヤーで乾かしただけです!
十分これだけでも様になります!!
クセがあるので、量を減らし過ぎると広がるので気を付けないといけないポイントです!
長さは変えずに、量が多いので梳いてください!!この言葉の危険性!!
今回は必要ないと判断しましたので梳いてはいないです!
お客様自身にも触っていただき確認していただきましたが、全く気にならない!という事でした!
本当は梳かなくて良い状況という事を実感していただきました☆
あとは、表面の切れ毛なども気になる状態でしたので、
髪の毛の扱い方や、乾燥させない対策をお伝えしました!!
家での対策など地道にしないといけない事もありますが、
まずは、今出来ていない事を一つでも出来るように!
次回はまた違う事をお伝えします!!!
一回のご来店で全部を伝えるとできないので、少しずつ出来るようにアドバイスをさせて頂いています☆
やる気などにも左右されやすい髪の毛のケア。
【地道に繰り返しする事が、お悩みを減らす最短の道だと考えています!!】
【お客様は知らないだけで、知ればできる!】
それをleaLEAで知っていただけるきっかけになるだけでも違うかなと考えています!!
それが、leaLEAが他の美容院よりもお一人にかける時間を長くとっている理由になります!!
一つでもお悩みが解決出来るようにご相談承っております!
なかなか美容院でお悩み相談が出来ないという方、
お時間確保していますので是非ご相談ください!
仕上げはバームで束感をだし、ヒョロヒョロ出ていた髪の毛を抑えます。
必要なことをするだけで見え方は変わります。
スタイリング剤を変えるだけでも見せ方は変えれます!
カットの少しの違いでも大きく変わります!
本当に悩みに合った解決方法なのか?
心配になっているだけだと解決しません!
少しの発見!少しの知恵!少しの勇気!
この積み重ね。
これで今まで悩んでいたことが解消できるかもしれませんよ!
諦める前に一歩踏み出し、今までの自分を変えるキッカケ作ってくださいね!
崩れにくいスタイルは手入れも楽になりますよ☆
お悩みの方は、leaLEAまでご相談ください!